Carta dei Servizi
LETTERA AI CLIENTI
Gentile Cliente,
la invitiamo a prendere visione della presente Carta dei Servizi affinché
possa conoscere la nostra organizzazione, le tipologie e le modalità dei servizi offerti,
gli standard di qualità, i nostri impegni e programmi futuri.
La Carta dei Servizi, inoltre, sarà un valido strumento per la Sua
tutela rispetto ad eventuali disservizi o eventuali atti o comportamenti che possano
negare o limitare la fruibilità delle prestazioni erogate.
Siamo convinti che questo strumento possa consentirLe di accedere con
maggiori conoscenze ai servizi offerti, facilitando, grazie alla Sua collaborazione,
l’impegno del nostro personale.
Con l’augurio che possano esserLe graditi i nostri servizi,
porgiamo cordiali saluti.
La presidente
Laura Cionco